Functioneel Analist ERP

Functie

Elke dag lekker en gezond drinkwater maken en aan huis leveren bij meer dan 3,3 miljoen klanten? Da’s wat we doen bij De Watergroep. Hiervoor  niet alleen waterproductiecentra en duizenden kilometer leiding nodig, maar ook informaticasystemen en -toepassingen. Wil jij jouw steentje daaraan bijdragen? Dat kan als functioneel analist ERP.

Jobomschrijving

Als functioneel analist maak je deel uit van het ERP-team en werk je onder leiding van de domeinverantwoordelijke/functioneel analist Het ERP-team bestaat uitdomeinverantwoordelijken, functionele analisten en applicatiebeheerders die verantwoordelijk zijn voor het beheer van het ERP-softwaresysteem waarmee de administratieve kernactiviteiten van De Watergroep worden ondersteund. Deze activiteiten omvatten onder andere klantenbeheer, servicemanagement, boekhouding en facturatie, logistiek en magazijnbeheer.
Je werkt nauw samen met de business (eindgebruikers, kerngebruikers, procescoaches, …), met de andere medewerkers van ICT (projectleiders, helpdeskmedewerkers, …) en met de externe partners die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling en het operationeel beheer van de ERP-software (op basis van Microsoft Dynamics 365), en van de gekoppelde randapplicaties.

Je standplaats is in ons hoofdgebouw in Brussel (vlakbij het treinstation Brussel-Noord) of ons kantoor in Gent of Hasselt. Je kan, na overleg met je leidinggevende, ook van thuis werken.

Wat staat je te doen?

Dit zijn jouw belangrijkste opdrachten:

• Je staat in voor de functionele analyse van de verbeteringen van de bedrijfsprocessen  en van de noden van de eindgebruikers, en je vertaalt deze naar een functioneel ontwerp.
• Je detecteert, verzamelt en analyseert de behoeftes van de gebruikers voor de ERP-domeinen waarvoor je verantwoordelijk bent. Je streeft naar afstemming en uniformisering binnen de organisatie.
• Je stelt, samen met de betrokken procescoach, een businesscase en een kostenbatenanalyse op voor een project.
• Je vertaalt de behoeften in een functionele beschrijving (blauwdrukken, FSD's, use cases, processchema's,…) volgens de voorgeschreven methodologie.
• Je vertaalt de behoeften in een aangepast datamodel.
• Je signaleert knelpunten en zoekt er oplossingen voor.
• Je overlegt met de ERP-domeinverantwoordelijke en ERP-solution architect voor het afstemmen  van de analyse op de bestaande ICT-architectuur en –functionaliteiten.
• Je maakt documentatie aan van de betrokken functionaliteiten in het documentatiesysteem.
• Je bereidt werkgroepvergaderingen voor en leidt ze.
• Je koppelt beslissingen terug naar de verschillende aanvragers/eindgebruikers.
• Je begeleidt het testen van nieuwe systemen (organiseren, plannen en aanspreekpunt zijn).
• Je kijkt afwijkingen en exceptierapporten na.
• Je rapporteert over de vooruitgang van de analyse.

Daarbij communiceer je en pleeg je continu overleg met alle betrokken interne en externe partijen. Je documenteert nauwgezet alle informatie.
Naast het in kaart brengen van opleidingsbehoeften bij eindgebruikers sta je tevens in voor de opmaak van handleidingen en werkinstructies. Je draagt zorg voor de kennisoverdracht binnen je eigen team en naar de eindgebruikers.
Je ondersteunt de verschillende diensten bij de uitvoering en toepassing van het ICT-beleid binnen het domein.

Jouw profiel

Je hebt bij voorkeur een masterdiploma of genoot een eerste ervaring als functioneel analist.

• Analyseren: je bent goed in het analyseren. Je legt verbanden en ziet oorzaken.
• Klantgerichtheid: je reageert vriendelijk, adequaat en correct op belanghebbenden.
• Initiatief: je neemt initiatief en werkt vanuit de eigen functie aan je eigen ontwikkeling en aan die van de organisatie.
• Oordeelsvorming: je uit je mening en hebt hierbij zicht op de consequenties hiervan. Je trekt logische conclusies op basis van gegevens en kunt hier een hypothese uit formuleren.
• Samenwerken: je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is.
• Verantwoordelijkheid: je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van De Watergroep.
• Communiceren: je brengt informatie en ideeën schriftelijk en/of mondeling begrijpelijk over.

Je voldoet aan de formele deelnemingsvoorwaarden (diploma, rijbewijs, goed gedrag, medisch geschikt, burger EER).

Aanbod

In ruil voor jouw talent bieden we je graag een contract van onbepaalde duur met de mogelijkheid tot een statutaire aanstelling bij het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen. Kiezen voor een job bij De Watergroep is kiezen om een verschil te maken in onze samenleving.

Voor de bepaling van het loon gelden er bij De Watergroep vastgelegde barema’s. Ervaring bij openbare instellingen telt steeds mee. Relevante privé-ervaring kan meegenomen worden bij de bepaling van het loon.

Het loon wordt aangevuld met heel wat extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, eindejaarstoelage, vakantiegeld, 100% terugbetaald woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fietsvergoeding, hospitalisatieverzekering, ambulante kostenverzekering en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.

De Watergroep geeft je ruimte om te groeien en investeert dan ook in opleidingen.

Interesse?

Solliciteer uiterlijk op 20 april 2024.

Denk er aan om zowel je CV als je motivatiebrief toe te voegen aan je sollicitatieprofiel. Beide documenten zijn essentieel om deel te nemen aan onze sollicitatieprocedure.

Als je in aanmerking komt, word je uitgenodigd om deel te nemen aan de selectieproeven.

Heb je nog vragen?

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Dieter Guffens, Domeinverantwoordelijke ERP via 0491 96 69 50 of Dieter.Guffens@dewatergroep.be
Voor meer informatie over de arbeidsvoorwaarden kan je mailen naar staffing@dewatergroep.be